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FAQ

Réponses aux questions les plus posées

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row el_class="largeur"][vc_column width="1/1"][vc_accordion collapsible="yes" el_class="largeur" active_tab="0"][vc_accordion_tab title="Nous ne pourrons nous rencontrer, est ce que cela pose un problème ?"][vc_column_text el_class="fond"]Non… C’est l’avantage du net, si la proximité est un avantage pour un échange de produits physiques notamment pour le SAV, ce n’est pas le cas lorsqu’il s’agit d’un service.

  • Lors de la phase de création, des échanges téléphoniques (Définition de votre activité, de la charte graphique, des requêtes clefs à privilégier) et par mail pour l’élaboration et la création des textes sont largement suffisants.
  • Lorsque vous devez gérer votre site, l’aide en ligne est disponible 24h/24 et mon téléphone ouvert 7j/7 (A la différence de beaucoup d’agences proches mais injoignables).
[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Combien de temps pour que mon site soit en ligne ?"][vc_column_text el_class="fond"]Une fois votre devis accepté par mail vous devrez déposer votre nom de domaine et prendre un hébergement chez OVH.

Parallèlement je commence à travailler sur la charte graphique et nous nous mettons d’accord sur vos textes à mettre en ligne.

Une fois la charte et les textes approuvés, je mets en ligne le site définitif.

Concrètement et pour un site basique il faut compter de 1 à 2 semaines entre l’accord et la mise en ligne définitive.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Je ne suis pas sûr de moi y a-t-il un outil de sauvegarde de mon site ?"][vc_column_text el_class="fond"]Oui : Il vous faut juste faire une sauvegarde de votre site avant toute intervention (Il y a un lien direct depuis la page d’accueil de l’outil d’administration).

En cas de problème il vous suffit de restaurer la dernière sauvegarde (Le site en gère 20) et votre site reviendra en l’état.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Pourrais-je faire évoluer les fonctionnalités de mon site ?"][vc_column_text el_class="fond"]Oui : WordPress est un noyau central sur lequel on peut ajouter des briques (plugins) qui permettent de rajouter des fonctionnalités au fil du temps.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Pourrais-je faire évoluer le graphisme de mon site ?"][vc_column_text el_class="fond"]Oui avec un site en cms le contenu est indépendant du contenant. Vous pourrez faire modifier le graphisme de votre site ou le modifier totalement. Mieux si nécessaire, je le clonerai provisoirement sur un de mes serveurs avant de le ré-importer sur le votre afin qu'il puisse rester en ligne le temps de faire les modifications.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Suis-je sûr d'avoir un site bien référencé ?"][vc_column_text el_class="fond"]Ceux qui garantissent un bon référencement  :

  • Savent que comme en politique "Les promesses n'engagent que ceux qui y croient" et que, le contrat étant généralement moral, ils ne risquent rien à le promettre.
  • Utilisent des techniques illicites lorsque le contrat est formel, au risque de voir votre site exclu des moteurs de recherche si les algorithmes Google le détecte (comme le dopage ce qui est indétectable aujourd'hui le sera demain) ou qu'un concurrent vous dénonce.

Néanmoins mes résultats et mes clients parlent pour moi et mes sites sont architecturés en intégrant tous les paramètres qui font un bon référencement.
En me faisant confiance et en suivant mes conseils vous aurez toutes les chances vous aussi de voir votre site en haut des moteurs de recherche pour les requêtes que nous aurons optimisés.[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Puis-je faire intervenir mon graphiste ?"][vc_column_text el_class="fond"]Oui bien sûr. Il me fournit les éléments et j'adapte la charte graphique en conséquence comme je l'ai déjà fait pour ce site ou celui-ci.[/vc_column_text][vc_column_text el_class="fond"][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Pourrais-je avoir un site multilingue ?"][vc_column_text el_class="fond"]Oui bien sûr, vous pourrez trouvez un exemple ici. Charge à vous (bien évidemment) de me fournir les traductions[/vc_column_text][vc_column_text el_class="fond"][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title="Je suis vraiment trop nul en informatique pouvez-vous faire des mises à jour pour moi ?"][vc_column_text el_class="fond"]Oui. Si mes sites sont conçus pour que le client final soit autonome après leur livraison, ce dernier peut me demander de me substituer à lui pour son entretien.[/vc_column_text][vc_column_text el_class="fond"][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][/vc_row]